Hidrobolívar desplegó unidad móvil de cobranza para usuarios
Este lunes 29 de agosto, el personal de la Hidrológica del estado Bolívar desplegó un operativo especial en el municipio Heres, iniciando en el Paseo Meneses, a la altura de la Comandancia General de la Policía del estado Bolívar en la parroquia Catedral, en aras de facilitar el pago del servicio con la unidad móvil de cobranza, detección de irregularidades y anomalías del servicio, inspección, corte y reconexión y entrega de facturación.
Así lo informó Teófilo León presidente de Hidrobolívar, quien comentó que en el operativo desde tempranas horas se activaron los trabajadores para brindar un mejor servicio en esta parroquia bolivarense. “Este operativo lo estamos haciendo con la finalidad de agilizarle el proceso a los usuarios, quienes a veces por falta de tiempo no pueden acudir a nuestras oficinas a cancelar el servicio, indicó el funcionario”.
Por su parte, Juan Gil, responsable del operativo de cobranza de la unidad móvil en el municipio Heres, comentó que los trabajos se realizarán en las principales parroquias de la ciudad, y donde los usuarios tendrán acceso y trato directo con el personal de la hidrológica, para atenderlos de la mejor manera posible y agilizar sus trámites.
Puntos de cobranza
En el Paseo Meneses a la altura de la PEB, se colocó la unidad móvil de cobranza, que recibió a más de 150 usuarios para el cobro del servicio, solamente el día de ayer, así como la atención de requerimientos y reclamos.
Génesis Medrano vecina de la zona dijo “deberían colocar la unidad móvil más seguido, ya que a veces por las obligaciones laborales se nos dificulta realizar el pago en la oficina comercial”.
Fernando Puentes, comentó que la unidad móvil de cobranza “es un beneficio a la ciudadanía, pero debería ser más seguido esta opción de pago, porque a veces es engorroso trasladarse a las oficinas comerciales”.
Teófilo León destacó que este operativo se desplegará por todo el mes de septiembre hacia las parroquias Agua Salada, Vista Hermosa y La Sabanita, para continuar brindando un servicio oportuno a los usuarios y usuarias de Ciudad Bolívar.
