Gestión y trabajo: así se resume la titánica labor ejecutada por el gobernador Francisco Rangel Gómez para el impulso del estado Bolívar en materia de vialidad, vivienda, seguridad, producción y servicios, brindando gran atención al tema del transporte público. En los últimos ocho años se ha dado un vuelco importante en beneficio del pueblo bolivarense a través de la operadora socialista TransBolívar, la primera y única empresa de movilización creada por el Gobierno Regional. Esta institución se ha convertido en referencia nacional, cerrando este 2016 con un registro exitoso de más de 41 millones 859 mil bolivarenses transportados a la par de grandes avances en materia de automatización y modernización exitosamente implementados.
La aplicación de políticas públicas asertivas apuntalan al fortalecimiento de un sistema de transporte que, a pesar de las dificultades económicas inducidas en la nación, ha logrado mantener sus proyecciones de funcionamiento junto a un talento humano certificado y con plena convicción de hacer efectivo con el ejemplo “el cargo que todos asumimos cuando nos convertimos en servidores públicos”, así lo destacó el presidente de la empresa, My. Julio Almeida.
Durante el 2016, la empresa incrementó de manera exponencial el alcance de prestación del servicio; muestra de ello, ha sido el despliegue en 9 municipios del estado abarcando Caroní, Heres, Piar, Roscio, Cedeño, Sifontes, Angostura, Padre Pedro Chien, Gran Sabana y El Callao. Debido a la densidad poblacional, los municipios Caroní y Heres movilizan la mayor cantidad de usuarios diarios, ambos, representan epicentros de desarrollo continuo de la región y del país movilizando más de 75 mil pasajeros en unidades modernas que han dignificando el traslado de cientos de beneficiarios.
Excelencia en servicio
Los estándares de excelencia han caracterizado a las empresas creadas bajo la gestión Rangel y TransBolívar es ejemplo de ello, siendo la única “Trans” del país en obtener y mantener el reconocimiento internacional por el Fondo para la Normalización y Certificación de la Calidad (Fondonorma). “Ondear la bandera blanca que otorga esta organización representa un orgullo para la institución porque significa que el trabajo se está ejecutando con calidad”, expresó Almeida.
La operadora socialista también rompió un hito con la creación de una escuela de conductores de tránsito superficial, que a la fecha ha capacitado más de 600 operadores de transporte público, contabilizando 19 cursos que, en un lapso de 6 semanas, abarcan una preparación desde inteligencia emocional, ética y moral profesional, relaciones humanas en el trabajo, rol del operador hasta refrescamiento de las normas básicas de regulación vial, incluyendo prácticas de manejo defensivo, a cargo de instructores de TransBolívar, certificados por el Metro de Caracas.
Almeida destacó que “la operadora cuida los detalles para la escogencia de los hombres y mujeres que conducen las unidades y por ello se realiza un proceso de pruebas y descartes, si la persona clasifica, continúa el proceso de adiestramiento”, todo esto con la finalidad de engranar un servicio de movilización cada día más eficiente y confiable para la colectividad.
Rutas automatizadas
La gestión del gobernador Rangel Gómez ha impulsado el modernismo en el sistema de transporte público, aprovechando la cultura de automatización de los procedimientos que hasta ahora eran manuales, dando paso a la organización y consolidación de una recaudación electrónica como garantía de seguridad tanto para los usuarios como para los operadores de las unidades, mejorando la fluidez a la hora a la hora de embarcar y suprimiendo el manejo de pago en efectivo como meta en todas las unidades a corto plazo.
Además, la flota TransBolívar cuenta con tecnología de primera apta para tales adecuaciones, también es monitoreada en tiempo real por sistema de posicionamiento global (GPS) por el equipo del Centro de Control de Operaciones, personal altamente capacitado para tomar acciones de contingencia y accionar según las condiciones “en calle” para garantizar respuestas oportunas y mayor seguridad. En conjunto con otras características que garantizan confort a los usuarios como es viajar en unidades climatizadas con aire acondicionado y condiciones especiales para atender a personas con discapacidad.
En la actualidad el municipio Caroní ha sido el primero en innovar con el pago electrónico automatizando la ruta del sistema de Bus de Tránsito Rápido (BTR) -Casa de la Mujer-Sierra Parima y otras recorridas por la asistencia de unidades 12 metros como Villa Jade- Sierra Parima, UD-338-Plaza del Hierro y Francisca Duarte- Plaza del Hierro.
Tarjeta Automatizada de Consumo (TAC)
La operadora rompió un hito al implementar el pago electrónico a través de tarjetas magnéticas, denominadas Tarjetas de Consumo Automatizado (TAC), totalizando más de 122 mil dispositivos en funcionamiento. Mientras avanzan los esfuerzos para consolidar la automatización total, se han establecidos alianzas comerciales para activar diversos puntos de compra y recargar de TAC, por ahora, 16 han estado a la disposición de cubrir las necesidades en esta materia.
De las siete rutas establecidas, entre los BTR y las alimentadoras en Ciudad Guayana, ya cinco se encuentran automatizadas, el resto de las desplegadas a lo largo y ancho del estado Bolívar están planificadas para su pronta digitalización.
Almeida sostiene que dentro de las metas para el año 2017, se tiene prevista la activación de nuevas rutas alimentadoras en fortalecimiento al sistema de Bus de Transito Rápido (BTR) “Batalla de San Félix” en Caroní y la automatización plena de todas las rutas en el estado, además aprovechó la oportunidad de reconocer la excelente labor ejecutada por cada una de las personas que conforman el engranaje perfecto que es TransBolívar, permitiendo que la operadora sea referencia a nivel nacional gracias al equipo operativo, desde mecánicos hasta operadores, quienes son el corazón de la empresa.
CIFRAS
41 millones 859 mil 225 bolivarenses movilizados
122.848 TAC activadas
28 rutas en funcionamiento entre urbanas e interurbanas
9 municipios atendidos con transporte digno
Puntos de venta y recarga de TAC
Puerto Ordaz
San Félix
10. Centro Goofy (Av. Manuel Piar frente a la Panadería “El Sol”)
11. CC Mirador (Av. Manuel Piar frente al Cerro El Gallo)
12. Panadería “El Timón de Francisca” (Sector Francisca Duarte)
13. Agencia de Lotería Ruth (Av. Manuel Piar, C.C Mirador)
14. Agencia La Guayanesa (Redoma El Dorado)
15. Agencia La Guayanesa (Parada La Pica-Pica)
16. Parada Loto de Guayana (Ruta 1 de Vista Al Sol)